segunda-feira, 18 de janeiro de 2016

O que muda no serviço dos bancos com a retirada dos caixas eletrônicos

Até 2020, autoatendimento externo das principais instituições será feito exclusivamente pelo Banco24Horas

Quando eu vi que tiraram os terminais do BB do Zaffari da Lima e Silva, eu já estava prevendo que o negócio ia começar a ficar ruim, mesmo, porque ele prestava um serviço importante. Ali tem um Banco 24 horas, lento, muito lento, mas eficiente. Ao lado tem dois caixas eletrônicos do Banrisul, que tem uma placa dizendo que está integrado à rede 24 horas, mas não é, nem sei porque eles colocaram aquela placa ali nos terminais. Os terminais do BB era uma facilidade naquele local, e agora tenho que ir a agência mais próxima, fica a umas cinco quadras dali, quando necessário e eu pago por isso R$39,90, para usar minha conta, extratos, cheques, etc...não queria pagar toda essa taxa, mas enfim, é a troca por outros "privilégios" para tentar sair do sufoco e da crise.
Usar o banco 24 horas não é ruim, e foi criado há muitos anos atrás numa época de inflação e de oportunidades para bancos digitais e com máquinas controladas de forma independente e depois de muito tempo, se manteve, coisa que a gente não pudesse imaginar que acontecesse, ele é mapeado e colocado em locais estratégicos, muito bem analisados, porque são locais que dificilmente serão arrombados e provavelmente deve ter um "destruidor de notas" quando o equipamento é violado. Já pensou, o ladrão detona o caixa que entrega as notas todinhas esfareladas?
 Isso apenas mostra que o serviço da internet no celular e na internet é o que vai vingar. Quem quiser um talão de cheques vai penar numa agência, é um dos sintomas da crise, todo mundo está revendo os procedimentos, é uma experiência, que se der certo vai vingar, na primeira queda de faturamento e de reclamação ostensiva nas agências, volta! Tudo é uma questão de adaptação, mas devemos bem analisar a conjuntura econômica para saber o que realmente esse procedimento significa.

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Comente, se você tiver coragem...